Desde que comecei a estudar o impacto dos ativos de marca em vídeo, como profissional de comunicação, fico surpreso com o quanto detalhes que parecem pequenos podem, na verdade, mudar tudo. Vídeos conquistaram o coração dos consumidores, e representei o lado das marcas algumas vezes, exatamente para não perder esse movimento. Mas você já se perguntou como, de fato, esses vídeos afetam a segurança da marca?
Vídeo não é só tendência, é posicionamento.
Para quem precisa proteger a reputação, evitar crises e tomar decisões sobre parcerias, a análise não é simples. O score de segurança, conceito cada vez mais adotado, mede diversos fatores de risco relacionados à marca. Quero explicar, a partir das minhas experiências e estudos, como vídeos ajudam, ou prejudicam, essa pontuação tão importante.
A força dos ativos intangíveis e vídeos
Muitos ainda acham que só o produto tangível conta. Nada mais distante da verdade. No cenário atual de marketing e negócios, ativos intangíveis dominam o jogo. Marca, reputação, reconhecimento visual e, claro, vídeos, fazem diferença na geração de valor.
Segundo estatísticas inéditas publicadas pelo INPI, os investimentos em ativos intangíveis, especialmente ligados à inovação e diferenciação, são fundamentais para o crescimento das empresas brasileiras. Vídeos institucionais, campanhas com influenciadores ou até simples reels entram na linha de frente dessa evolução.
- Reconhecimento imediato (o famoso "eu já vi essa marca antes")
- Associação com valores, causas ou estilo de vida
- Engajamento emocional, sim, vídeos fazem isso melhor do que texto ou imagem estática
Eu sempre gostei de observar o quanto os vídeos de uma marca despertam confiança e interesse, ou, ao contrário, levantam dúvidas e polêmicas. Isso nos leva direto para o tema central: a segurança.
Como funciona o score de segurança?
O score de segurança é um índice composto. Exemplos? No InfluScore, que cito aqui por ser especializado em brand safety, o algoritmo avalia mais de 50 fatores diferentes em períodos de 7, 30 e 90 dias. Essa leitura é dinâmica, varia de acordo com o comportamento on-line, crises, menções negativas, engajamento fora do tom, entre outros.
Vídeos de marca podem elevar os riscos ou proteger a reputação.O ponto é: vídeos se espalham rápido. Se a narrativa visual for positiva, autêntica e conectada ao propósito, o score de segurança tende a subir. Mas basta um elemento fora de contexto, uma mensagem mal interpretada ou parceria polêmica, para a pontuação desabar, e o prejuízo de imagem pode ser devastador, como mostra pesquisa da Universidade Federal de São Carlos sobre crises de marca e perdas de mercado.
O papel dos vídeos na reputação
Eu presenciei marcas transformarem sua imagem por causa de uma campanha em vídeo bem planejada. Também já vi marcas perderem anos de construção por vídeos mal executados. Não parece justo, mas é real.
No digital, reputação é conquistada (ou destruída) em segundos.
Mas como medir isso? Hoje, IA e algoritmos conseguem mapear palavras-chave, tons emocionais, até emoções nos rostos nos vídeos. O próprio InfluScore processa milhares de menções para apontar se um ativo em vídeo está agregando valor, ou criando riscos ocultos de exposição negativa.
- Se o vídeo capta sentimentos positivos (inspiração, confiança), há ganho direto no score.
- Se há polêmica, ruído, menções negativas ou inconsistência com o público-alvo, o efeito é oposto.
Eu defendo sempre testes prévios (foco em grupos, por exemplo), aliados a monitoramento depois da publicação, para reagir rápido se algo fugir do planejado.
Fatores que influenciam o score de segurança em vídeos
Minha experiência mostra que não existe fórmula única. Mas alguns fatores pesam mais:
- Adequação à identidade da marca. O vídeo precisa respirar o DNA da empresa, desde cores, trilha sonora, narrativa, até postura dos porta-vozes.
- Consistência ética e ESG. Vídeos que reforçam práticas de responsabilidade socioambiental costumam impulsionar a reputação. Resultado confirmado por estudo da Universidade Federal do Amazonas.
- Orquestração audiovisual inteligente. Trilhas bem escolhidas, como diz estudo do Insper, aumentam a lembrança positiva da marca.
- Parcerias e influenciadores alinhados. Uma presença inesperada pode causar estranhamento, e afetar a percepção de segurança.
- Clareza na mensagem. Edição confusa? Narrativa dúbia? Fugas de tom? Tudo isso gera ruído.
- Reação da audiência. Antes de tudo, cada comentário, compartilhamento e crítica são sinais vitais que os sistemas como o InfluScore conseguem captar.
Eu já vi casos em que até um detalhe gráfico, algo discreto no fundo do vídeo, gerou polêmica e impactou o score. Nunca subestime o olhar do público nem sua velocidade de reação.
Como medir e reagir?
O monitoramento, hoje, é quase em tempo real. As ferramentas fundamentadas em IA, como o InfluScore, conseguem:
- Coletar menções e analisar sentimento
- Comparar períodos diferentes (o antes e depois do vídeo)
- Emitir recomendações se vale continuar ou pausar a divulgação
Criei, uma vez, um cronograma de reação rápida a partir dessas análises: detectada uma crise em menções negativas, a equipe já tinha um plano de respostas, ajustes no vídeo e estratégias de engajamento positivo para recuperar o score.
Essas ações não só protegem o ativo, como garantem flexibilidade e transparência diante do público.
Vídeos de marca aumentam valor de mercado?
Nem sempre a relação é direta. Porém, há correlação entre visibilidade positiva e bons resultados econômicos. A pesquisa do Ipea sobre registro de marcas mostra que empresas com ativos intangíveis bem trabalhados apresentam maior crescimento. E vídeos, hoje, são o formato que mais impulsiona alcance e fortalecimento desses ativos.
Um vídeo com score de segurança alto significa, para o investidor ou gestor, terreno mais firme para ações ousadas. Já um vídeo polêmico ou frágil pode afastar parceiros, investidores e causar queda de valor, mesmo se o produto continuar bom.
Dicas que aplico para proteger o score em vídeos
- Jamais publique sem uma revisão criteriosa, olhando o vídeo com olhos de quem pode encontrar falhas ou ambiguidades.
- Adote práticas ESG nos conteúdos, consumidores valorizam vídeos com clara preocupação socioambiental, como apontado por pesquisas recentes.
- Fique atento à seleção de trilhas, símbolos, legendas e mesmo ao tipo de humor (limites culturais variam!).
- Responda rápido se houver repercussão negativa, explicando escolhas e, se for o caso, corrigindo.
- Monitore sempre. Um vídeo publicado não foi "desligado do radar". Sempre pode surgir algo imprevisto.
O score de segurança é um farol, mas é preciso olhar para ele o tempo todo. Quando a pontuação cai, pode ser tarde para consertar danos severos; quando ela sobe, é sinal de consistência e possibilidades de crescimento.
Conclusão
Mergulhar no universo dos ativos de marca em vídeo me mostrou que criatividade e prudência devem andar juntos. Vídeos com score de segurança elevado significam reputação sólida, menos riscos de crise, mais confiança do mercado e melhor retorno nas campanhas. Ferramentas baseadas em IA, como o InfluScore, ajudam a enxergar claramente o cenário e a tomar decisões embasadas. Se sua empresa ainda não monitora o score dos seus vídeos, talvez seja o momento de repensar essa estratégia. Fique à vontade para conhecer melhor o InfluScore, pode ser o passo para transformar riscos invisíveis em oportunidades reais.
Perguntas frequentes
O que são ativos de marca em vídeo?
Ativos de marca em vídeo são todos os conteúdos audiovisuais produzidos ou autorizados por uma empresa para fortalecer sua identidade, como comerciais, campanhas digitais, vídeos institucionais e até reels patrocinados. Esses vídeos carregam elementos visuais e sonoros que representam a marca e contribuem para a lembrança e reconhecimento pelo público.
Como vídeos afetam o score de segurança?
Vídeos afetam o score de segurança porque têm grande potencial de impacto público, tanto positivo quanto negativo. Se o vídeo fortalece valores da marca e engaja positivamente, aumenta o score. Já erros, polêmicas ou más escolhas de influenciadores podem baixar a pontuação rapidamente, tornando a marca mais exposta a riscos e crises.
Vale a pena investir em vídeos de marca?
Sim, vídeos têm alto poder de engajamento, aumentam o alcance e reforçam ativos intangíveis. Estudos mostram que empresas que investem em comunicação audiovisual têm maiores chances de crescimento e melhor reputação no mercado, especialmente quando monitoram o score de segurança e corrigem rapidamente possíveis desvios.
Quais vídeos melhoram mais o score?
Vídeos que refletem a identidade da marca, valorizam práticas éticas (como ESG), usam trilhas e narrativas adequadas e promovem conexão genuína com o público são os que têm melhor desempenho no score de segurança. Colaborações com influenciadores alinhados e conteúdos que geram emoções positivas também se destacam nesse sentido.
Onde encontrar exemplos de vídeos eficazes?
Exemplos de vídeos eficazes podem ser encontrados em canais oficiais de grandes marcas, premiações do setor de comunicação e em relatórios de projetos focados em brand safety. Ferramentas como InfluScore também trazem relatórios e análises de casos reais, mostrando os pontos fortes e fracos de campanhas passadas.
